Mit dem modernen Gerät können Kunden in Zukunft ohne direkten Kontakt mit einem Servicemitarbeiter wichtige Bankgeschäfte erledigen. Wie die Sparkasse Rhein-Neckar-Nord mitteilt, wird beim Betreten der Box unmittelbar ein Videochat mit einem Mitarbeitenden gestartet. Unterschriften können digital erfasst, Unterlagen in der Box eingescannt werden. Nach einer Filiale in Hirschberg ist die Live Box in der Meerfeldstraße im Lindenhof erst die zweite im Gebiet der Sparkasse Rhein-Neckar Nord. Noch im Laufe des Jahres sollen weitere, zum Beispiel am Paradeplatz folgen.